Wszystkie
towary oferowane w sklepie sportowymarket.pl są fabrycznie nowe i są
objęte gwarancją producenta, importera lub sprzedawcy. Zazwyczaj okres
gwarancji wynosi 12 miesięcy, a wszelkie ewentualne odstępstwa
(wydłużenia okresu gwarancyjnego) od tej reguły są wyraźnie zaznaczone w
opisie produktu.
Przy korzystaniu z warunków gwarancji Klient
winien zgłosić się do Autoryzowanej Stacji Serwisowej producenta. Dane
adresowe stacji serwisowych znajdują się na kartach gwarancyjnych oraz
można je także uzyskać poprzez kontakt z naszym Biurem Obsługi Klienta: BlueWell s.c. Świętokrzyska 19/7 20-867
Lublin
Wadliwy towar należy bezpiecznie zapakować w oryginalne
opakowanie wraz z pełnym wyposażeniem dodatkowym, które klient otrzymał
przy zakupie. Do przesyłki prosimy też dołączyć kopię dowodu zakupu
(fakturę VAT bądź paragon), dokładny opis usterki, swoje dane osobowe i
kontaktowe a następnie tak przygotowaną paczkę należy dostarczyć
osobiście lub przesłać na swój koszt na adres punktu serwisowego z
dopiskiem "REKLAMACJA".
Klientom
posiadającym konto w naszym sklepie, proponujemy skorzystanie z
systemu zgłaszania reklamacji RMA, dostępnym pod adresem: http://sportowymarket.pl/rma/
Wprowadzenie reklamacji do tego systemu pomaga zaoszczędzić Państwa
czas
(wypełnienie formularza ani kontakt telefoniczny z obsługą nie są
wymagane).
